Semalt: Ako odstrániť spam zo sprostredkovania z GA

V účtoch a prehľadoch webovej analytiky vždy existoval dátový spam. V posledných rokoch sa navyše ukázalo, že dátový spam je skutočným problémom. Dátový spam v tejto súvislosti označuje podvodníkov a spamerov, ktorí znečisťujú správy Google Analytics nevyžiadanými odkazmi a obsahom. Hlavným cieľom sprostredkovania nevyžiadanej pošty je zvýšiť návštevnosť vlastných webových stránok na zobrazenie reklám alebo nastrkovanie škodlivého softvéru na stránky obete. Podobne ako e-mailový spam, odporúčania sú zbytočne zbytočné a nepríjemné. Na rozdiel od spamu z e-mailu však tieto nepríjemnosti nie sú viditeľné. Znamená to, že do správ GA je vložený sprostredkovací spam. Vplyvy skreslenia údajov zostanú nepovšimnuté v dôsledku sprostredkovania spamu.

Frank Abagnale, manažér zákazníckeho úspechu Semalt , v tejto súvislosti rozoberá jednu praktickú otázku.

Skreslenie dopadov dátového spamu

Jedným z najzreteľnejších efektov sú zvýšené počty zobrazení návštev, relácií a návštevníkov. Tento efekt je však oveľa výraznejší ako iba čísla premávky. Napríklad návštevy nevyžiadanej pošty spôsobujú vysokú mieru odchodov zo stránky, nekonverziu a malú interakciu. Sklonili „metriky úspechu“ smerom nadol. Menovateľ obsahuje nezmysel vždy, keď sa berie do úvahy akékoľvek percento alebo pomer výkonnosti.

Ak sa uvažuje o „sprostredkovaní prenosu“, problém je významný, pretože hlavný účinok sa prejavuje prostredníctvom potenciálnych zákazníkov (návštevnosť), ktoré sa získavajú od pridružených spoločností, partnerstiev a umiestňovania prepojení v rámci diskusií o sociálnych médiách. Znamená to, že sprostredkovanie môže byť cenným prenosom. Nevyžiadaná pošta však predstavuje viac ako 50 percent účinku, keď sa na ňu nahliadne vplyv len na sprostredkujúcich návštevníkov. Toto umožňuje vyhodnotenie výkonu sprostredkovania internetovým marketingom.

Dôležité filtre na odstránenie spamu zo sprostredkovania

Na odstránenie spamu zo sprostredkovania je možné použiť dva typy filtrov. Po prvé, filter názvu hostiteľa, ktorý umožňuje vlastnému názvu domény prenášať údaje do služby GA. Po druhé, filter zdrojov sprostredkovania, ktorý vylučuje sprostredkovateľov spamu. Tieto dva filtre zobrazenia možno použiť na údaje GA na úplné odstránenie nevyžiadanej pošty. Na dosiahnutie tejto filtrácie sú v službe GA nevyhnutné práva správcu.

Filter názvu hostiteľa

Považuje sa za priamy filter, ktorý spoločnosti GA povoľuje načítať údaje, ktoré pochádzajú iba z webových stránok vlastníka. Správy tretích strán sú vylúčené. Pri používaní tohto filtra by si mali internetoví obchodníci uvedomovať výraz „googleusercontent“. Je to názov hostiteľa, ktorý používa spoločnosť Google, keď návštevníci používajú nástroj tohto vyhľadávacieho nástroja známy ako Google Translate na obsahu alebo webovej stránke. Použitie výrazu „googleusercontent“ v rámci filtra názvov hostiteľov tak umožňuje zachytiť jeho obsah v prehľadoch GA.

Filter zdroja sprostredkovateľa

Eliminuje väčšinu znečisťujúcich sprostredkovateľov. Filter zdroja sprostredkovateľa navyše funguje perfektne pre širokú škálu lokalít. Nie je to však definitívny zoznam, pretože rôzne organizácie majú odlišných spamerov, ktorí napadnú ich webové stránky. Majiteľom stránok sa preto odporúča, aby tento filter uplatňovali a vyhodnotili jeho vplyv. Jedným dôležitým faktorom pred použitím tohto filtra je zhromaždenie všetkých spamerov a ich rozdelenie do zostavy prehľadov (Zobraziť). Týmto spôsobom je možné monitorovať presné zdroje sprostredkovania, a tým zistiť akýkoľvek falošne pozitívny výsledok.

Historické údaje

Filtre majú konfigurácie na odstránenie spamu. Používatelia môžu chcieť odstrániť historicky zhromažďovaný spam v službe Google Analytics. To sa nedá trvalo dosiahnuť použitím filtrov. Namiesto toho sa pri prezeraní prehľadov používa jedinečný segment, ktorý pomáha odstrániť historický sprostredkovací spam.